Пошаговая инструкция к действиям при заливе, затоплении квартиры
1. Постарайтесь найти причину залива (открытый кран у соседей, прорыв водных коммуникаций в подъезде, протекание крыши) и ликвидировать ее самостоятельно (подняться к соседу и попросить его выключить воду) или силами сотрудников эксплуатирущей организации (ДЕЗ, ЖЭК - отключить воду в подъезде, проверить причину течи в крыше дома и т.д.)
2. Зафиксируйте (фотоаппарат, видеокамера) повреждения, полученные помещениями, отделкой, предметами интерьера, мебелью, бытовой техникой.
3. Если причиной затопления были соседи, они признают свою вину и готовы сразу компенсировать причиненный затоплением ущерб в достаточной сумме - Вам повезло, дальше можно не читать.
4. Обратитесь в эксплуатирующую организацию для составления Акта о заливе квартиры и Дефектной ведомости.
5. Если виновная сторона не согласна с вашей оценкой стоимости нанесенного ущерба рекомендуем провести независимую оценку стоимости ущерба при заливе квартиры и для дальнейшего судебного разбирательства.
6. С данными документами и исковым заявлением обращаетесь в суд Список документов, необходимых для возмещения ущерба при заливе квартиры
Копия свидетельства о праве собственности на жилое помещение или договора социального найма.
Акт о заливе квартиры.
Заключение независимого оценщика о причиненном ущербе
Смета восстановительного ремонта
Образцы исковых заявлений
